2022企业服务(新型)提供商TOP150
全世界各行各业联合起来,internet一定要实现!

2022企业服务(新型)提供商TOP150

2022-10-24 eNet&Ciweek/瀚海

2022企业服务(新型)提供商TOP150
RK企业备注
1钉钉协同办公平台
2企业微信协同办公平台
3金山办公文档协作
4华为云WeLink协同办公平台
5用友财务管理
6飞书协同办公平台
7博思软件电子发票
8腾讯会议云视频会议
9珍岛集团营销获客
10微盟营销获客
11金蝶财务管理
12有赞营销获客
13数字认证电子签名
14会畅通讯云视频会议
15阿里妈妈营销获客
16巨量引擎营销获客
17致远互联协同办公
18声网Agora云客服
19腾讯企点营销获客
20小鱼易连云视频会议
21思科WebEx云视频会议
22Testin云测云测试/AI训练数据
23销售易营销获客
24磁力引擎营销获客
25北森一体化人力资源
26百望云电子发票
27帆软商业智能
2851发票电子发票
29腾讯文档文档协作
30肯耐珂萨一体化人力资源
31百度营销营销获客
32福昕软件文档协作
33携程商旅智慧差旅
34云徙科技数字中台
35Magic Data数据标注
36云学堂企业培训管理
37数澜科技数字中台
38袋鼠云数字中台
39博诣POLY云视频会议
40TalkingData数据分析
41纷享销客营销获客
42智慧芽知识产权
43玄武科技营销获客
44e签宝电子签名
45个推数据分析
462号人事部一体化人力资源
47云帐房财税服务
48奇点云数字中台
4951社保社保管理
50法大大电子签名
51慧通商旅智慧差旅
52大家签电子签名
53易路软件薪酬管理
54薪福社薪酬管理
55科天云音视频协作
56珞安科技安全服务
57快商通云客服
58云砺财税服务
59差旅天下智慧差旅
60小米营销营销获客
61知了背调背景调查
62云智慧智能业务运维
63大账房财税服务
64尘锋信息营销获客
65探马营销获客
66魔学院企业培训管理
67小象智合智能供应链
68奥哲网络数字中台
69Udesk云客服
70i人事一体化人力资源
71齐心好视通云视频会议
72契约锁电子签名
73云合同电子签名
74差旅壹号智慧差旅
75令才科技财税服务
76智思云一体化人力资源
77瑞宏网电子发票
78微盛·企微管家营销获客
79智齿科技云客服
80一签通电子签名
81悟空crm营销获客
82小满科技营销获客
83喔趣科技劳动力管理
84乐才科技劳动力管理
85明略科技营销获客
86小望科技财税服务
87斗象科技网络安全
88神策数据数据分析
89分贝通费控
90销氪营销获客
91易企秀内容设计
92凡科内容设计
93小能科技云客服
94Moka招聘
95熵简科技数字中台
96才到一体化人力资源
97诺诺网电子发票
98商派第三方电子商务
99伙伴云协作管理平台
100明道云协作管理平台
101诸葛智能数据分析
102创客贴内容设计
103税纪云财税服务
104宽拓科技数字中台
105云之家协同办公平台
106上上签电子签名
107简道云协作管理平台
108搭搭云协作管理平台
10920+劳勤劳动力管理
110谷露招聘
111仟寻MoSeeker招聘
112课通天下企业培训管理
113票易通电子发票
114微店第三方电子商务
115蓝湖产品协作平台
116销帮帮营销获客
117口袋助理营销获客
118kyligence数据分析
119GrowingIO数据分析
120网易数帆数字中台
121睿帆科技数字中台
122科杰大数据数字中台
123高灯科技电子发票
124小步外勤外勤
125恒天瑞讯云客服
126君子签电子签名
127融易算财税服务
128创略科技数据分析
129薪太软薪酬管理
130i背调背景调查
131盖雅工场劳动力管理
132薪人薪事一体化人力资源
133企明岛项目协作
134石墨文档文档协作
135励销云营销获客
136有道云笔记文档协作
137易快报财税服务
138SparkX邑炎营销获客
139内训宝企业培训管理
140八方锦程背景调查
141芝麻背调背景调查
142Worktile项目协作
143费控宝费控
144印象笔记文档协作
145渊亭科技数字中台
146processon文档协作
147人人背调背景调查
148较真背景调查
149佰锐科技音视频协作
150语雀文档协作
2022.09互联网周刊/eNet研究院/德本咨询联调
表象

“就像移动互联网对生活方式的重塑,在企服市场保持年均30%增速的势头下,数字化浪潮将为人类的生产方式带来颠覆性的效率革命。”经历了20余年的发展积淀之后,中国的企业服务市场进入蓬勃发展时期。在很多人看来,企服市场蕴含着巨大的发展机遇,是继繁荣的电商市场之后,下一个万亿级赛道。

事情的走向能否符合人们的预期?一个最直观的表现是,企业服务一直是过去几年的投资热门,互联网大厂尤其频频出手,让企业服务这一赛道热度不断。去年,据IT桔子报道,腾讯在企业服务赛道至少投出了62个项目,和游戏持平。字节在企业服务赛道有18个投资事件,是所有赛道中事件最多的。

时间转到今年,企业服务融资节奏却开始放缓,根据凯联资本产业研究院数据显示,今年企业服务投融资事件从3月开始,一改1~2月同比上升(可能存在上年末已完成融资但披露和工商变更较晚的情况)的趋势,融资额及融资笔数均发生下滑。一直持续到今年6月,企服投融资市场才慢慢出现回升,6月累计融资金额为200.55亿元,同比上升43%,环比上升75%,融资笔数201笔,环比增加40%,但仍低于去年的238笔。

资本市场由“占坑式”的激进策略转向保守稳健型的投资态度,给出了一个较为明确的信号:

企服市场尚未进入人们所期待的爆发阶段,仍然有各种阻碍预期的缺陷与困境。36氪整理了15家中国企服上市公司2021年的财报数据,仅有4家公司实现盈利。当前及未来,企业服务仍面临着重重考验。

疑团

当前,企业服务面临的首要一个问题还是与客户之间的信任关系问题。此前,国内大客户的IT产品一直是定制化交付,他们的需求一般由软件外包公司满足。但随着国内数字化转型进程的加快,企业服务行业涌现出一批以SaaS(软件及服务)为主的企业,其最大的特点在于可复制、规模化、高效率。如果发展起来,相比于之前的定制化,无论对供应方还是需求方都会带来大量的成本节约和价值创造。

然而,事实是,习惯了定制化的企业不免对新产品的性能、安全等问题有所质疑,而企服企业在经历了野蛮生长时期过后,没有形成一个相对协同共生的生态,而是各自为战,内卷严重。头部企服厂商抱着头部客户自给自足,但故步自封,中腰部至底部的企服厂商在与客户建立长期关系的过程中困难重重,在同行业竞争中不断消耗。

这一方面导致企业难以静下心来在产品创新能力上深入钻研,做出来的产品和方案很难让客户满意,更不用说形成一个重复回购了,另一方面,企业只能在单一领域里打转,扩张困难,难以提供综合、全面的服务。但从客户的角度来看,不管什么领域,“一条龙服务”总是更具有吸引力。

因此,冲开资本泡沫堆起的外壳,企服行业开始以更冷静的视角审视自身的问题。构建一个合理分工,竞争合作的良性生态成为多数企服厂商的共识。比起单点突击,企服厂商认为挂靠云厂商,在一个平台上合作共赢在当前更有利于企服市场健康成长、走出困局。

现实

尽管企服行业当前面临多重困局,尚未达到预期的爆发式增长,但企服市场本就和电商市场有很大不同,客户信任的给予需要一个缓冲的过程。在周期长、回报慢的特征下,企服市场需要更多的耐心,就像国外SaaS行业鼻祖Salesforce,也是1999年就诞生,2004年上市,但一直到2016年后才实现连续盈利。

从整体大环境来看,企服市场仍然是有很大的发展机遇的。国内,各行业数字化转型进程加快,企服厂商将有机会服务更多行业,尤其是有着更大市场且政策利好的如制造业、能源等实体产业;国际贸易摩擦,实现国产化替代、自主可控成为当前国际竞争中重要的主题,基础软硬件的生态推广离不开广大应用软件的匹配,对于企服公司来说亦是很大的机遇。

对于企服的个体来说,从过去只关注技术和产品转而关注当前形势,寻找适合自身的商业模式似乎成为当前更紧要的事。如前SAP行业负责人、前纷享销客副总裁戴珂所说,“SaaS企业的成功由很多不同因素决定,但唯一共性的成功因素,是切入了一个正确的目标市场,并快速扩展到相邻领域。”

找到合适的业务承载,将服务价值变现,才是一个企业真正完成商业化落地的过程,而其商业化水平,直接关系着公司的未来发展。找到正确的目标市场,将产品的服务价值放大,或许才是一个企业穿越周期的致胜法宝。但这个过程是相当艰难的,这不仅考验企业的产品、技术,更考验其耐心、信心、勇气甚至使命。

结语

万里关山,依然有很多人前赴后继。

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